Corona Schutzmaßnahmen

Aktuell gilt für Ihren Besuch in unserem Kundencenter und bei Terminvereinbarungen mit unseren Mitarbeitern in unserem Gebäude die 3G-Regel. Bitte versuchen Sie, soweit möglich, Ihre Angelegenheiten mittels E-Mail oder Telefon zu erledigen bzw. zu klären. 

 

Unsere Mitarbeiter*innen sind alle geimpft und testen sich regelmäßig. Um auch weiterhin alle bestmöglich zu schützen, arbeiten zahlreiche unserer Mitarbeiter*innen im Homeoffice. Hier haben wir die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass diese auch im Homeoffice für unsere Kunden und die Kolleginnen und Kollegen in den Büros der Stadtwerke telefonisch und per E-Mail erreichbar sind. Somit sollte es zu keinen größeren Verzögerungen bei der Bearbeitung  der Kundenwünsche kommen. 

 

Um die Instandhaltung der Strom-, Gas- und Wasserversorgung sowie der Abwasserentsorgung zu jeder Tag- und Nachtzeit sicher stellen zu können, arbeiten unsere Monteure in organisatorisch und räumlich getrennten Teams. Damit sind wir auch bei einem eventuell auftretenden positiven Coronafall bei unseren Monteuren weiterhin voll handlungsfähig.

 

Die Werkleitung steht mit unserer Fachkraft für Arbeitssicherheit und dem betriebsmedizinischen Dienst in ständigem Austausch. Die bestehenden Regelungen werden permanent auf die vom Gesetzgeber verabschiedeten Corona-Bekämpfungsverordnungen überprüft und bei Bedarf angepasst.