Strom-, Gas- und Wasserzähler am Jahresende bitte selbst ablesen. 

Information der Stadtwerke Annweiler am Trifels

Die Stadt- und Verbandsgemeindewerke Annweiler am Trifels versenden Mitte Dezember an die Haushalte im Trifelsland wieder Unterlagen zur Selbstablesung der Wasser-, Strom- und Gaszähler.  Die Eigentümer und Mieter werden gebeten, die Zählerstände abzulesen und bis spätestens
8. Januar 2023 an die Stadtwerke Annweiler am Trifels zurück zu melden. Hierzu stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:  

1. Onlineerfassung über das Kundenportal der Stadtwerke stadtwerke-annweiler.de/Ablesung
2. Onlineerfassung mittels QR Code
3. Nutzung der Ablesekarte

Die notwendigen Zugangsdaten zum Online-Portal sowie der personalisierte QR Code sind in dem Anschreiben enthalten. 

Ein großer Vorteil der Onlineeingabe ist, dass der eingegebene Zählerstand auf Basis des Verbrauchs im Vorjahr direkt auf Plausibilität geprüft wird und das Programm so auf offensichtliche Tipp- und Ablesefehler hinweist und diese korrigiert werden können. Zur Vermeidung von Rückfragen bitten wir uns bei der Onlineeingabe ein Foto des/der entsprechenden Zähler/s zu übermitteln. 

Wer die Zählerstanderfassung nicht Online machen möchte, kann die im Schreiben enthaltene Ablesekarten ausfüllen und zurücksenden bzw. im Briefkasten der Stadtwerke einwerfen.  

Die Personen, die mit ihrer Zählerstandsmeldung (Online oder über Ablesekarte) ihre E-Mailadresse mit angegeben haben, erhalten kein postalisches Anschreiben sondern eine E-Mail mit den erforderlichen Informationen zur Zählerablesung. Hat jemand kein Ableseschreiben und auch keine E-Mail im Posteingang erhalten, bitte im SPAM-Ordner ihres E-Mail-Accounts nachschauen. 

Wer mit der Selbstablesung nicht klar kommt, diese nicht durchführen kann oder Fragen zur Zählerablesung hat, kann sich während der Geschäftszeiten gerne an die Telefonhotline der Stadtwerke unter der Rufnummer 06346 3009-640 wenden. Diese ist auch zwischen Weihnachten und Silvester erreichbar.   

Die Stadtwerke Annweiler am Trifels sind zuständig für die Ablesung:

• aller Wasserzähler in der Stadt Annweiler am Trifels und allen Ortsgemeinden der Verbandsgemeinde Annweiler am Trifels
• aller Strom- und Gaszähler in der Stadt Annweiler am Trifels
• aller Stromzähler in den Ortsgemeinden Gossersweiler-Stein und Wernersberg

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Stadtwerke im Rahmen Ihrer Aufgabe als zuständiger Messstellenbetreiber auch dann die Strom- und Gaszählerstände benötigen, wenn ein Haushalt bzw. ein Unternehmen seinen Strom oder sein Gas nicht von den Stadtwerken bzw. der Trifels Gas GmbH sondern von einem anderen Anbieter geliefert bekommt. Dies gilt auch dann, wenn der andere Anbieter/Lieferant den Zählerstand unterjährig nochmals selbst anfordert.